Bán lẻ – showroom
CRM cho bán lẻ – showroom
Khách hỏi giá qua web, điện thoại, ghé cửa hàng — gọi lại nhanh, nhận ra khách cũ theo số điện thoại.
Vấn đề thường gặp
- Khách hỏi rồi không ai gọi lại
- Khách cũ gọi lại bị coi như khách mới
- Không biết nhân viên nào đang chăm khách nào
Phễu mẫu
Mới
Đã liên hệ
Đã báo giá
Thương lượng
Thắng / thua
Tên giai đoạn đổi được ; thắng / thua có lý do.
Thiết lập gợi ý khi chọn hướng này
| Vai trò khách | Khách lẻ |
|---|---|
| Kiểm trùng | Số điện thoại, email |
| Chia khách | Vòng tròn trong phòng |
| Hạn phản hồi | Gợi ý 30 phút trong giờ làm việc (một hạn chung cho tổ chức) |
Nhắc sau mua 3 ngày, sinh nhật, mua lại — sắp có.
ẢẢnh màn
ảnh màn minh hoạ — dữ liệu giả lập
Bảng giá
Cùng bảng giá mọi ngành : từ 390.000 đ / tháng cho tới 5 người (trả theo năm).
Dùng thử 14 ngày
Chọn cách bạn bán hàng và số người dùng — SoftAZ mở tài khoản dùng thử trong giờ làm việc, thiết lập sẵn theo hướng đã chọn.
Đã nhận đăng ký
Hỏi đáp
Khách ghé cửa hàng nhập thế nào ?
Nhân viên tạo khách tiềm năng trên điện thoại hoặc máy tính ; số điện thoại trùng khách cũ được cảnh báo ngay.
Có nhắc chăm sóc sau mua không ?
Chưa tự động — hiện nhân viên đặt việc nhắc theo hẹn. Nhắc theo sự kiện nằm trong mục «Sắp có».