Tính năng CRMAZ theo từng việc của đội bán hàng
Chỉ liệt kê tính năng đang chạy ; phần đang làm ở trang Lộ trình.
-
Thu khách
- Biểu mẫu website gửi thẳng vào CRM (chống gửi rác, khách gửi lại thành ghi chú)
- Tự nhận khách từ Liên hệ, Đăng ký khách, Đăng ký đại lý trên website SoftAZ
- Nhập Excel khách tiềm năng / khách hàng : mẫu có hướng dẫn, kiểm trước khi lưu
- Cảnh báo trùng theo số điện thoại, mã số thuế ; không tự gộp
-
Chia khách và hạn phản hồi
- Chia vòng tròn trong phòng hoặc người điều phối giao
- Giao lại hàng loạt khi nhân viên nghỉ
- Hạn phản hồi tính theo giờ làm việc của tổ chức
- Báo khách tiềm năng trễ hạn
-
Chăm sóc
- Việc, cuộc gọi, lịch hẹn có nhắc
- Hồ sơ khách 360 với dòng thời gian
- Vai trò khách tuỳ biến (tên, màu, vai trò con), một khách nhiều vai trò
- Trường riêng theo vai trò, ẩn trường nhạy cảm theo quyền
- Quy tắc tự gắn vai trò : chạy mỗi đêm và khi chuyển đổi / nhập khách, xem trước trước khi bật
-
Cơ hội – báo giá – đơn
- Phễu cơ hội dạng bảng kéo thả
- Thắng / thua bằng thao tác riêng, lý do thua chọn từ danh sách
- Phiếu dịch vụ cho yêu cầu sau bán
-
Báo cáo
- Khách tiềm năng theo nguồn, trạng thái
- Phễu cơ hội
- Doanh số
- Hoạt động theo người, theo phòng
Chọn hướng kinh doanh
Năm hướng gợi ý vai trò khách, cách kiểm trùng, cách chia khách ; đổi lại được, có nhật ký thay đổi.
Dùng thử 14 ngày
Chọn cách bạn bán hàng và số người dùng — SoftAZ mở tài khoản dùng thử trong giờ làm việc, thiết lập sẵn theo hướng đã chọn.