Ngành
Chọn cách bạn bán hàng — mỗi ngành một bộ thiết lập gợi ý.
-
Bán lẻ – showroom
CRM cho bán lẻ – showroom
Khách hỏi giá qua web, điện thoại, ghé cửa hàng — gọi lại nhanh, nhận ra khách cũ theo số điện thoại.
-
Dịch vụ – bảo hành
CRM cho dịch vụ – bảo hành
Yêu cầu dịch vụ cần người nhận ngay — phiếu dịch vụ, hạn phản hồi theo giờ làm việc.
-
Bán dự án / doanh nghiệp
CRM cho bán dự án / doanh nghiệp
Chu kỳ dài, nhiều người quyết định — theo dõi cơ hội qua từng giai đoạn, kiểm trùng theo mã số thuế.
-
Phân phối qua đại lý
CRM cho phân phối qua đại lý
Nhà phân phối, đại lý, điểm bán là các vai trò khác nhau — mỗi vai trò có thông tin riêng, đội phụ trách riêng.
-
Thuê bao – hợp đồng định kỳ
CRM cho thuê bao – hợp đồng định kỳ
Khách đăng ký dùng thử, chuyển sang mua, rồi gia hạn — mỗi bước là một cơ hội trên phễu.